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Bienvenue sur ma page de présentation rapide. En tant qu’Administrateur CRM freelance avec une expertise particulière dans les systèmes Salesforce et Veeva CRM, je vous invite à découvrir mon parcours professionnel, mes formations, mes compétences linguistiques et mes centres d’intérêt. Pour chaque rubrique, un lien vous permettra d’accéder à des informations plus détaillées.

David Direz - Administrateur Veeva CRM - Curriculum Vitae

Expériences Professionnelles

Avec plus de 14 ans d’expérience dans l’administration des systèmes CRM, j’ai eu l’opportunité de travailler sur divers projets dans des secteurs variés. Mon expertise inclut l’implémentation, la gestion et l’optimisation des systèmes CRM pour améliorer la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle. Voici un aperçu de mes expériences les plus récentes :

Administrateur CRM Veeva Salesforce

Avril 2016 – Aujourd’hui

En tant qu’administrateur global pour Sigvaris, j’ai assuré la migration et l’intégration des données entre l’ERP et Salesforce/Veeva CRM pour des pays comme la France, l’Allemagne et l’Autriche. J’ai également coordonné une équipe d’administrateurs locaux à travers plusieurs pays et renforcé la sécurité des systèmes CRM.

Responsable SAP CRM

Janvier 2010 – Avril 2016

Toujours chez Sigvaris, j’ai géré des projets de paramétrage et de support applicatif pour le module SAP CRM, notamment pour les services de vente et de marketing. J’ai également participé à des activités transverses de SAP et à la rédaction de documentations techniques. Pour en savoir plus sur mes expériences professionnelles et découvrir d’autres projets sur lesquels j’ai travaillé, cliquez sur ce lien vers la page détaillée des expériences professionnelles. Visitez la page détaillant mes expériences professionnelles pour en savoir plus.

Formations

Titulaire d’un Master Pro en « Sciences du management, spécialité Management de projets » de l’Université de Haute-Alsace Mulhouse/SERFA, j’ai complété ma formation par des certifications spécialisées en gestion des systèmes CRM, notamment Veeva CRM et Salesforce. Voici quelques-unes de mes formations :
  • Certifications Associate Veeva CRM (2017 à 2024)
  • Certification System Admin Veeva CRM (2016)
  • Certification Vault Platform Fundamentals, Business and System Admin (2020)
Pour en savoir plus sur mon parcours académique et mes certifications, cliquez sur ce lien vers la page détaillée des formations. Visitez la page détaillant mes formations pour en savoir plus.

Langues

Polyglotte, je maîtrise plusieurs langues, ce qui me permet de travailler efficacement dans des environnements multiculturels. Mes compétences linguistiques incluent :

  • Français : Langue maternelle
  • Anglais : Niveau professionnel

Centres d'intérêt

En dehors de mon activité professionnelle, je suis passionné par la guitare électrique, la musique assistée par ordinateur (MAO), le sport (VTT et course à pied) et la photographie amateur. Ces activités me permettent de développer des compétences transversales et de maintenir un équilibre de vie.

Découvrez-en davantage sur mes centres d’intérêt.

Visitez la page détaillant mes centres d’intérêt pour en savoir plus.